Șef Departament Recuperare Creanțe

• Operațiuni și Logistică
• Chișinău-Rîșcani
• Peste 5 ani

Căutăm un profesionist de top pentru poziția de Șef Departament Recuperare Creanțe – un lider strategic, cu experiență solidă în recuperarea creditelor, restructurări, litigii și managementul portofoliilor complexe.

Vei avea un rol esențial în optimizarea performanței portofoliului NPL, creșterea gradului de recuperare și reducerea pierderilor, asigurând în același timp respectarea legislației naționale, reglementărilor BNM și politicilor interne ale băncii.

Dacă excelezi în leadership, strategie și gestionarea situațiilor dificile, te vrem în echipa noastră.

În acest rol vei avea următoarele responsabilități:

1. Administrarea portofoliului NPL

• Coordonezi activitatea de recuperare pre-legală și legală;
• Monitorizezi performanța portofoliului și indicatorii de recuperare;
• Propui strategii eficiente: restructurare, executare, vânzare portofolii, cesionare sau outsourcing.

2. Coordonarea proceselor de recuperare

• Supraveghezi procesele de restructurare, executare silită și valorificare garanții;
• Monitorizezi dosarele de insolvabilitate;
• Optimizezi costurile și durata proceselor judiciare;
• Asiguri documentarea corectă și completă.

3. Relația cu terții

• Colaborezi cu executori judecătorești, instanțe, administratori de insolvabilitate, avocați, evaluatori și companii de colectare;
• Reprezinți banca în relațiile instituționale relevante.

4. Managementul echipei

• Coordonezi echipele de hard collection, legal collection și monitoring;
• Stabilești și urmărești KPI operaționali;
• Asiguri dezvoltarea profesională a echipei și coaching continuu.

5. Conformitate și risc

• Respecți cadrul normativ intern și extern;
• Colaborezi strâns cu Risc, Juridic și Audit;
• Monitorizezi riscurile operaționale și reputaționale.

6. Raportare și guvernanță

• Elaborezi rapoarte privind evoluția portofoliului NPL și performanța recuperărilor;
• Contribui la bugetarea și prognozarea recuperărilor;
• Propui îmbunătățiri ale politicilor și procedurilor interne.

7. Optimizare și digitalizare

• Participi la implementarea soluțiilor moderne (RPA, AI, automatizări) pentru eficientizarea proceselor.

Competențe și abilități care te fac potrivit/potrivită pentru această funcție:

• Studii superioare în economie, finanțe, drept sau domenii conexe;
• Experiență de 5–7 ani în domeniul bancar/financiar, dintre care minimum 3 ani în recuperare creanțe, restructurare sau litigii;
• Experiență în coordonarea echipelor de minimum 10 persoane;
• Cunoștințe solide ale cadrului legislativ relevant (Codul Civil, Legea insolvabilității, Codul de Executare);
• Competențe avansate în analiză financiară și restructurare;
• Abilități puternice de negociere și gestionare a litigiilor;
• Experiență în monitorizarea KPI-urilor și utilizarea sistemelor CRM;
• Leadership, orientare spre rezultat și capacitatea de a motiva echipa;
• Gândire strategică și gestionarea eficientă a situațiilor tensionate;
• Abilități excelente de comunicare și cunoașterea limbii engleze la nivel intermediar.

În echipa maib vei beneficia de:

• Mediu de muncă profesionist și inovator;
• Oficiu modern, zone de relaxare, sală de sport și bucătărie;
• Tichete de masă;
• Credite și servicii bancare în condiții preferențiale;
• Asigurare medicală privată sau abonament la sala de sport;
• Oportunități de dezvoltare profesională și personală;
• Reduceri la partenerii maib.

Expediază CV-ul la adresa resurseumane@maib.md, indicând funcția pentru care candidezi.

*Vor fi invitate la interviu doar persoanele selectate. În funcție de caz, CV-ul tău ar putea fi analizat și pentru alte poziții vacante din cadrul maib.

Îți mulțumim pentru interes! Ne vom bucura să ne cunoaștem și să facem echipă în cadrul maib.