Galina Braniște: Iată de ce recomand cu încredere maib multiopțional+

Pavel Zingan într-o discuție cu Galina Braniște, Directoarea Sucursalei maib „Ștefan cel Mare”

Galina, în ultimul nostru interviu am discutat despre obligațiunile corporative maib. Astăzi aș vrea să discutăm despre cum ajută maib clienții să-și gestioneze eficient resursele financiare pentru a economisi. Propun să vorbim despre persoane fizice.

Să vorbim atât despre persoane fizice, cât și despre companii. Dar să începem cu persoanele fizice, pentru că întotdeauna subliniem că în centrul atenției se află clientul, iar orice companie este formată, în esență, tot din oameni.

De la ultima noastră discuție, ce produse noi de economisire a lansat maib?

Sunteți familiar cu depozitul maib multiopțional+? Trebuie neapărat să vă povestesc despre el. Dacă depozitele clasice cu termen fix nu sunt potrivite pentru toți, maib multiopțional+ este comod pentru absolut orice client. Nu vă limitează planurile financiare și, în același timp, vă oferă câștig.

Sună interesant, sunt curios să aflu detalii…

Depozitul maib multiopțional+ este ideal pentru cei care nu vor constrângeri. Poți depune bani oricând și poți face retrageri pentru nevoi urgente, păstrând un sold minim. Dobânda acumulată până în acel moment nu se pierde. În plus, în aplicația maibank poți redenumi acest depozit – „pentru vacanță”, „pentru cumpărături” etc., ca să-ți amintească de scopul tău.

Deci pot alimenta depozitul sau retrage bani oricând, fără restricții, și tot primesc dobândă? Nu sunt alte condiții?

Există o singură condiție, foarte simplă: trebuie menținut un sold minim de 3000 de lei sau 150 de dolari/euro, dacă este în valută. Tot ce depășește această sumă poate fi retras sau adăugat oricând, fără limite.

Cum se calculează dobânda?

Dobânda se calculează zilnic în funcție de sold și se plătește lunar, fiind transferată în contul clientului. Poate fi retrasă oricând. Soldul minim la fel beneficiază de dobândă. În lei, rata poate ajunge până la 2,5% pe an și este fixă în primul an. Poate varia și în funcție de evoluția ratelor dobânzilor. Depozitul se deschide pe un termen de 1095 de zile.

Așadar, dacă vreau să folosesc eficient banii disponibili și sunt cât de cât atent financiar, îmi deschid un astfel de depozit și îmi alimentez din aplicația maibank cardurile pentru cheltuieli zilnice, restul păstrându-l acolo?

Exact. Iar banii lucrează pentru dumneavoastră. Întrucât ați menționat aplicația maibank, vreau să adaug că digitalizarea în relația cu persoanele fizice a avansat enorm. Mă bucur mult când persoanele în etate vin la consultanții noștri din sucursală să învețe să folosească aplicația – e un instrument salvator pentru cei care se deplasează greu. Să nu uităm nici că unele depozite deschise online beneficiază de un bonus de +0,5% la rată – iar pentru un pensionar fiecare bănuț contează.

Revenind la maib multiopțional+ și posibilitatea de a deschide conturi în valută. Nu credeți că ar fi atractiv pentru diasporă?

Nu doar că ne-am gândit, ci și promovăm activ produsul către diasporă. La fel, îl recomandăm acționarilor companiilor. Dacă primești dividende, vei avea oricum o perioadă în care banii rămân nefolosiți. În astfel de cazuri, multiopțional+ este soluția perfectă.

O abordare foarte bună.

Apropo de abordare. La maib chiar am făcut o revoluție în relația cu persoanele fizice. Acum cinci ani nu aș fi crezut că vom putea oferi condiții personalizate fiecărui client, dacă e nevoie. Dar acum, exact așa lucrăm și avem infrastructura necesară pentru asta.

Ce presupune mai exact „abordare personalizată”?

Spre exemplu, alegeți un depozit la termen, dar știți deja că veți avea nevoie de bani mai devreme, poate pentru o renovare.

În acest caz, maib poate ajusta termenul?

Exact. Doar imaginați-vă cât de provocator e să organizezi asta într-o bancă mare ca maib. Dar am reușit, prin regulamente și sisteme care permit gestionarea individualizată a fiecărui cont. Am muncit mult pentru asta, dar rezultatele sunt vizibile. Aveam o rată de fidelitate mare și anterior, dar acum suntem și mai pregătiți să oferim soluții personalizate.

Discutăm și despre companii?

sigur. Dar mai întâi vreau să menționez un alt instrument unic pe piața din Moldova – obligațiunile corporative maib. Suntem singura bancă din țară care oferă acest produs. Și, foarte important, garantăm răscumpărarea lor înainte de scadență, ceea ce oferă investitorilor flexibilitate.

Totuși, obligațiunile au termene clare. Există pentru companii un produs similar cu maib multiopțional+?

Da. E adevărat că soldul minim este mai mare, dar vorbim de companii.

Care este soldul minim?

50 000 de lei. Acest produs este ideal pentru firmele de export-import. Ele au nevoie frecventă de valută, dar uneori preferă să aștepte când cursul fluctuează. În astfel de cazuri, e foarte comod să păstreze banii în acest cont de depozit. Poți retrage oricând, dobânda se calculează zilnic, iar dacă ați estimat greșit cursul, dobânda acumulată poate compensa pierderile. Dacă ați estimat corect – e un bonus suplimentar.

Ar trebui să ne vedem mai des. Sunteți pentru mine o enciclopedie bancară, aveți răspuns pregătit pentru orice întrebare.

Asta înseamnă experiență zilnică și dragoste pentru client. După zeci de ani de activitate în maib, pentru mine cultura bancară nu înseamnă doar să vinzi un produs. Înseamnă să explici cum funcționează, să formezi echipa astfel încât să lucreze corect cu clienții. Doar astfel apare ceea ce este atât de valoros: încrederea clientului.

Mulțumesc pentru discuție!