Sondaj pentru evaluarea satisfacției clienților – Card de Credit revolving (accesat online)

Evaluarea experienței tale este importantă pentru noi!

Te rugăm să ne acorzi maxim 2 minute pentru a completa acest scurt sondaj. Opinia ta ne ajută să îmbunătățim constant produsele și serviciile maib.

Sondaj pentru evaluarea satisfacției clienților – Card de Credit revolving (accesat online)

1. Pe o scară de la 0 la 10, cât de probabil este să recomanzi accesarea cardului de credit revolving direct din aplicația mobilă maibank prietenilor sau familiei tale?* (Unde: 0- deloc probabil, 10 - foarte probabil)

2. Pe o scară de la 1 la 7, cât de intuitiv și ușor este procesul de accesare a cardului de credit în aplicația mobilă maibank?* (Unde: 1- deloc intuitiv și ușor, 7 - foarte intuitiv și ușor)

3. Dacă ai beneficiat de cardul de credit prin aplicația mobilă maibank, cum evaluezi următoarele aspecte:

Ai rămas mulțumit/ă de suma limitei aprobate?

Ai rămas mulțumit/ă de timpul de accesare a creditului revolving?

Cunoști ce este și cum funcționează perioada de grație?

Ai întâmpinat dificultăți în utilizarea cardului de credit revolving?

5. Cum percepi costurile și comisioanele asociate cu utilizarea cardului de credit revolving?

Te rugăm să alegi o opțiune și să oferi detalii suplimentare dacă este cazul.

Atenție!

maib

Informații utile

Digital

Linkuri utile

Sondaj pentru evaluarea satisfacției clienților – Card de Credit revolving (accesat online)

1. Pe o scară de la 0 la 10, cât de probabil este să recomanzi accesarea cardului de credit revolving direct din aplicația mobilă maibank prietenilor sau familiei tale?* (Unde: 0- deloc probabil, 10 - foarte probabil)

2. Pe o scară de la 1 la 7, cât de intuitiv și ușor este procesul de accesare a cardului de credit în aplicația mobilă maibank?* (Unde: 1- deloc intuitiv și ușor, 7 - foarte intuitiv și ușor)

3. Dacă ai beneficiat de cardul de credit prin aplicația mobilă maibank, cum evaluezi următoarele aspecte:

Ai rămas mulțumit/ă de suma limitei aprobate?

Ai rămas mulțumit/ă de timpul de accesare a creditului revolving?

Cunoști ce este și cum funcționează perioada de grație?

Ai întâmpinat dificultăți în utilizarea cardului de credit revolving?

5. Cum percepi costurile și comisioanele asociate cu utilizarea cardului de credit revolving?

Te rugăm să alegi o opțiune și să oferi detalii suplimentare dacă este cazul.

Atenție!