Manager vânzări online | Business Banking Segment

• Business Banking (IMM)
• Кишинэу-Чентру
• 1-2 ani

Misiunea Managerului vânzări online este de a atrage clienți business prin vânzări telefonice eficiente, de a promova activ produsele bancare și de a genera lead-uri calificate pentru echipa de vânzări offline.

În acest rol vei avea următoarele sarcini:

• Contactarea telefonică a clienților persoane juridice;
• Promovarea produselor bancare pentru afaceri (conturi curente, POS-uri, carduri business, internet banking, credite etc.);
• Identificarea nevoilor clienților și propunerea soluțiilor adecvate;
• Înregistrarea corectă a informațiilor în CRM și gestionarea lead-urilor;
• Transmiterea lead-urilor calificate către echipele de vânzări offline;
• Urmărirea performanței în raport cu obiectivele de vânzări și conversie.

Competențe și abilități care te fac potrivit/potrivită pentru această funcție:

• Experiență de minimum 1 an în vânzări telefonice sau telemarketing – preferabil în domeniul bancar, asigurări, IT, telecom sau alte servicii B2B;
• Abilități excelente de comunicare în română și rusă – exprimare clară, convingătoare și corectă;
• Cunoștințe de limba engleză (nivel minim – intermediar);
• Capacitatea de a lucra cu scripturi și de a atinge indicatori de performanță (KPI);
• Abilitatea de a gestiona obiecții și de a converti refuzurile în oportunități;
• Cunoștințe de bază despre produsele bancare pentru IMM-uri;
• Experiență în utilizarea sistemelor CRM (Creatio, Salesforce sau echivalente);
• Experiență cu soluții software de apelare automată (auto dialer, call center tools);
• Înțelegerea funnel-ului de vânzări și noțiuni de lead management;
• Adaptabilitate, motivație pentru vânzări și reziliență la stres.

În echipa maib vei beneficia de:

• Mediu de muncă profesionist, inovator, creator de tendințe în banking și nu doar, dar și oameni care te vor inspira în ritmul agile;
• Oficiu modern și amplasat ultracentral, cafea, zone de relaxare, sală de sport, bucătărie, terasă, etc;
• Tichete de masă;
• Credite imobiliare și alte servicii bancare în condiții preferențiale;
• Asigurare medicală privată sau abonament la sala de sport;
• Flexibilitate de a lucra hibrid;
• Oportunități de dezvoltare profesională și personală, teambuildinguri;
• Gamă largă de reduceri la partenerii maib;

Expediază CV-ul la adresa resurseumane@maib.md, indicând funcția pentru care candidezi și hai să excelăm profesional împreună. 

*Vor fi invitate la interviu doar persoanele selectate. În funcție de caz, CV-ul tău ar putea fi analizat și pentru alte poziții vacante din cadrul maib.

Îți mulțumim pentru interes! Ne vom bucura să ne cunoaștem și să facem echipă comună în cadrul maib!

Te așteptăm în echipa maib!