Principiul „card before cash” aplicat la ATM-urile MAIB

Pentru a-ţi oferi o experienţă MAIBună şi mai plăcută la efectuarea operaţiunilor de retragere a numerarului din bancomat, am modificat scenariul de utilizare a ATM-urilor Moldova Agroindbank care vor lucra după principiul ”card before cash”. 

De acum înainte, la retragerea numerarului din bancomat vei primi mai întâi cardul, apoi banii şi, la solicitare, chitanţa. 

Aceste acţiuni de îmbunătăţire a serviciilor bancare sunt generate de aşteptările clienţilor, care solicită modalităţi mai eficiente de a finaliza tranzacţiile cât mai rapid posibil, fără riscul de a uita cardul în bancomat. 

Suntem orientaţi către CLIENŢI – este una dintre valorile echipei MAIB, iar toate acţiunile noastre sunt generate atât de aşteptările clienţilor, cât şi de provocările pe care le pot avea. 

Împreună la Nivelul Următor!

Acest site folosește cookies. Prin continuarea navigării, îți exprimi acordul asupra folosirii cookie-urilor.

Ok