Чтобы упростить обслуживание клиентов, сделать его более приятным и эффективным, Moldova Agroindbank ускорил процессы цифровой трансформации и применил новый способ работы в сети отделений. Таким образом, если не хочешь стоять в очереди в банке, Moldova Agroindbank предлагает тебе возможность спланировать свой визит с помощью услуги онлайн-записи. В настоящее время услуга доступна для семи банковских отделений из Кишинева, но список подразделений будет дополнен.
Таким образом, MAIB стал первым банком в Молдове, который предложил своим клиентам возможность запланировать онлайн визит в отделение.
Программирование осуществляется через приложение Earlyone для широкого спектра банковских услуг: консультации по получению кредита или открытию депозита, открытию или закрытию текущего счета, переводы SWIFT, переводы между национальными счетами, открытие или закрытие карточного счета, исключительные снятия с карты, выпуск банковской карты, обмен валюты и т. д.
Чтобы забронировать визит, нужно пройти несколько шагов:
· скачай бесплатно приложение Earlyone из Play Store или Apple Store, в зависимости от операционной системы;
· выбери «Молдова» в разделе «Страны»;
· выбери «Кишинев» в разделе «Города»;
· нажми на кнопку с надписью «MAIB» на экране;
· выбери отделение, которое хочешь посетить;
· выбери необходимую банковскую операцию;
· выбери дату и время посещения;
· нажми кнопку «создать билет».
Приложение будет периодически напоминать о дате и времени визита с помощью push-уведомлений, а в случае необходимости у тебя есть возможность отменить или перенести визит в банк.
В то же время, с целью оптимизации процесса обслуживания, повышения комфорта клиентов и сокращения времени ожидания, Moldova Agroindbank запустил в отделениях автоматизированную систему «Электронная очередь». Таким образом, ты получишь билет с порядковым номером на запрошенную банковскую операцию, а когда подойдет твоя очередь, тебя пригласят к консультанту, который тебя обслужит. Вся информация о статусе клиента постоянно обновляется и может быть просмотрена на экране в зоне ожидания.
Онлайн-запись и электронная очередь доступны в следующих кишиневских отделениях:
· отделение Мирона Костина (Московский проспект, 9/5);
· отделение Кишинев-Буюкань (ул. Ион Крянгэ, 78);
· отделение Кишинев-Центр (пр. Штефан чел Маре ши Сфынт, 182);
· отделение Михая Эминеску (ул. Тигина, 49);
· отделение № 1 (ул. Василе Александри, 115);
· отделение № 4 (пр. Дачия, 30/3);
· отделение № 5 (ул. Алеку Руссо, 63/6);
· отделение № 15 (ул. Каля Ещилор 10);
· отделение № 18 (пр.Григори Виеру 28);
· отделение № 32 (ул. Пушкин 44);
· отделение № 16 (ул. Г. Асаки 25/3);
· отделение № 12 (пр. Дачия 16/1);
· отделение № 6 (ул. Алба Юлия 184/3);
· отделение № 14 (пр. Куза Водэ 28/1);
· отделение № 3 (ул. Булгара 47);
· отделение № 25 (пр. Штефан чел Маре ши Сфынт, 3);
· отделение № 10 (пр. Москова 10);
· отделение № 26 (пр. Мирча чел Бэтрын, 24, дом 3);
· отделение № 20 (пр. Дечебал 72/2);
· отделение № 22 (ул. Алба Юлия 91/1).
Скачай приложение Earlyone из Play Store или Apple Store и заранее запланируй визит в банк. Чтобы скачать приложение, можешь также отсканировать приведенный ниже QR-код.
Таким образом, MAIB стал первым банком в Молдове, который предложил своим клиентам возможность запланировать онлайн визит в отделение.
Программирование осуществляется через приложение Earlyone для широкого спектра банковских услуг: консультации по получению кредита или открытию депозита, открытию или закрытию текущего счета, переводы SWIFT, переводы между национальными счетами, открытие или закрытие карточного счета, исключительные снятия с карты, выпуск банковской карты, обмен валюты и т. д.
Чтобы забронировать визит, нужно пройти несколько шагов:
· скачай бесплатно приложение Earlyone из Play Store или Apple Store, в зависимости от операционной системы;
· выбери «Молдова» в разделе «Страны»;
· выбери «Кишинев» в разделе «Города»;
· нажми на кнопку с надписью «MAIB» на экране;
· выбери отделение, которое хочешь посетить;
· выбери необходимую банковскую операцию;
· выбери дату и время посещения;
· нажми кнопку «создать билет».
Приложение будет периодически напоминать о дате и времени визита с помощью push-уведомлений, а в случае необходимости у тебя есть возможность отменить или перенести визит в банк.
В то же время, с целью оптимизации процесса обслуживания, повышения комфорта клиентов и сокращения времени ожидания, Moldova Agroindbank запустил в отделениях автоматизированную систему «Электронная очередь». Таким образом, ты получишь билет с порядковым номером на запрошенную банковскую операцию, а когда подойдет твоя очередь, тебя пригласят к консультанту, который тебя обслужит. Вся информация о статусе клиента постоянно обновляется и может быть просмотрена на экране в зоне ожидания.
Онлайн-запись и электронная очередь доступны в следующих кишиневских отделениях:
· отделение Мирона Костина (Московский проспект, 9/5);
· отделение Кишинев-Буюкань (ул. Ион Крянгэ, 78);
· отделение Кишинев-Центр (пр. Штефан чел Маре ши Сфынт, 182);
· отделение Михая Эминеску (ул. Тигина, 49);
· отделение № 1 (ул. Василе Александри, 115);
· отделение № 4 (пр. Дачия, 30/3);
· отделение № 5 (ул. Алеку Руссо, 63/6);
· отделение № 15 (ул. Каля Ещилор 10);
· отделение № 18 (пр.Григори Виеру 28);
· отделение № 32 (ул. Пушкин 44);
· отделение № 16 (ул. Г. Асаки 25/3);
· отделение № 12 (пр. Дачия 16/1);
· отделение № 6 (ул. Алба Юлия 184/3);
· отделение № 14 (пр. Куза Водэ 28/1);
· отделение № 3 (ул. Булгара 47);
· отделение № 25 (пр. Штефан чел Маре ши Сфынт, 3);
· отделение № 10 (пр. Москова 10);
· отделение № 26 (пр. Мирча чел Бэтрын, 24, дом 3);
· отделение № 20 (пр. Дечебал 72/2);
· отделение № 22 (ул. Алба Юлия 91/1).
Скачай приложение Earlyone из Play Store или Apple Store и заранее запланируй визит в банк. Чтобы скачать приложение, можешь также отсканировать приведенный ниже QR-код.
Следи за веб-сайтом Moldova Agroindbank, чтобы первым узнать о расширении сервиса онлайн-записи.
Ждем тебя в банке, где ты получишь индивидуальную консультацию, а также быстрые и эффективные финансовые решения.
