Maib получил региональную награду от Mastercard за интеграцию AI-решений в банковскую деятельность

Maib был признан «Первым новаторским партнером по внедрению операционных AI-проектов в регионе EEMEA» в рамках премии Mastercard EDGE 2025 Awards, на церемонии, которая недавно прошла в Дубае. 

Эта награда подтверждает статус maib как регионального лидера в интеграции решений на базе искусственного интеллекта (AI) в банковскую сферу - стратегического направления, позволяющего банку повышать операционную эффективность и предлагать клиентам персонализированный опыт. 

Алена Стратан, Первый вице-председатель maib: 

«Благодарим Mastercard за стратегическое партнерство и региональное признание наших усилий по ускорению цифровой трансформации финансовой индустрии Молдовы. Это только начало. В скором времени мы представим новые проекты, которые меняют сам подход к банковскому обслуживанию: проще, интуитивнее, человечнее. Эту награду я посвящаю команде maib и благодарю коллег за их страсть к инновациям, искусственному интеллекту и клиентоориентированности.» 

Ирина Унтила, Country Manager Mastercard в Молдове: 

«Поздравляем команду maib с признанием на региональном уровне и с получением этой престижной награды, подтверждающей лидерство в области внедрения AI-решений. Эта награда подчеркивает высокий профессионализм и приверженность команды maib инновациям, оптимизации внутренних процессов и созданию исключительного клиентского опыта. Мы вдохновлены вашей стратегией и стремлением к совершенству.» 

Премия Mastercard EDGE 2025 отражает стремление maib быть лидером в применении инновационных технологий, способствуя цифровой трансформации банковского сектора региона и созданию решений, которые делают жизнь клиентов проще. 

Maib уже интегрировал решения на базе AI в различные направления деятельности - розничный бизнес, обслуживание МСБ, маркетинг и IT. Среди ключевых достижений: 

• Виртуальный ассистент ami - первого интеллектуального виртуального ассистента, интегрированного в приложение maibank. Ami — это помощник, который доступен круглосуточно и готов ответить на вопросы о продуктах и услугах maib. 
• Персонализация клиентского опыта - AI-решения, которые рекомендуют продукты и услуги, адаптированные под индивидуальные потребности. 
• Оптимизация затрат и внутренних процессов - инструменты анализа и предотвращения рисков на основе больших данных. 
• Улучшенное управление рисками - AI-модели, позволяющие проактивно выявлять и предотвращать потенциальные проблемы. 

Благодаря этим инициативам maib укрепил свою позицию регионального лидера в области цифрового банкинга, создавая более простую, интуитивную и ориентированную на клиента банковскую экосистему. 

Tu conduci. maib