Tatiana Moisei: Îi ajutăm pe oameni să-și transforme în realitate visul de a avea o locuință

Interviu cu Tatiana Moisei, Product Owner Sales & Network Development maib

Tatiana, ai o perspectivă unică asupra pieței creditelor ipotecare din Moldova, datorită datelor pe care le vezi zi de zi în cadrul maib. Cum arată piața ipotecară în 2026?

Pentru noi, anul acesta este unul cu adevărat special. Centrul Ipotecar maib a împlinit cinci ani, iar pentru al doilea an consecutiv maib este lider pe piața creditelor ipotecare din Republica Moldova, cu o cotă de piață de 36,2%.

Iar dacă vorbim despre rezultate, doar în primele șase luni ale anului am ajutat peste 1.600 de familii să facă pasul spre propria locuință.

Asta înseamnă că, doar în primele șase luni ale anului, au fost acordate peste 1.600 de credite ipotecare?

Da. Mai mult decât atât, anul acesta am atins încă un reper important: portofoliul de credite ipotecare al maib a depășit 10 miliarde de lei. Este un record atât pentru banca noastră, cât și pentru întregul sistem bancar din Republica Moldova.

Cine sunt, de regulă, cei care solicită un credit ipotecar?

În cele mai multe cazuri sunt familii tinere.

Mi se întâmplă uneori să fiu alături de clienți chiar în momentul în care primesc aprobarea creditului. Când vezi emoția și bucuria din ochii lor, înțelegi că expresia „îndeplinim visuri” este o realitate. Pentru majoritatea familiilor, propria locuință este primul mare obiectiv. Iar faptul că putem contribui la îndeplinirea lui este o satisfacție aparte.

Ce a contribuit la poziția de lider a maib pe piața creditelor ipotecare?

Acum doi ani am realizat un lucru foarte important: pe lângă un produs competitiv, trebuia să fim mai aproape de oamenii care îi însoțesc pe clienți în procesul de cumpărare a unei locuințe.

Acești oameni sunt agenții imobiliari.

Am început să ne întâlnim constant cu ei, să discutăm despre produs, să le ascultăm sugestiile și, cel mai important, să implementăm îmbunătățirile propuse de ei. Tocmai de aceea, tot mai mulți agenți imobiliari aleg astăzi maib drept partener.

Recent maib a marcat cinci ani de la lansarea Centrului Ipotecar.

Exact, iar cu această ocazie am invitat cei mai activi 100 de parteneri imobiliari cu care colaborăm.

Pentru noi este important ca relația cu agenții imobiliari să depășească cadrul unei colaborări obișnuite. Aș spune că, în multe cazuri, este deja un parteneriat bazat pe încredere.

Agenții imobiliari colaborează doar cu Centrul Ipotecar sau și cu sucursalele maib?

Cu ambele.

De fapt, sucursalele noastre sunt foarte implicate în dezvoltarea segmentului ipotecar. Dacă în trecut cea mai mare parte a creditelor ipotecare era acordată în Chișinău, astăzi observăm o creștere puternică și în regiuni.

Așadar, și în regiuni piața este în creștere?

Da, iar evoluția este una vizibilă.

Cum vedeți evoluția pieței ipotecare până la sfârșitul anului 2026?

Personal, nu cred că piața va înregistra un declin.

Este adevărat că dezvoltarea unor proiecte imobiliare noi a devenit mai complexă, iar procesul de autorizare necesită mai mult timp. Totuși, construcțiile continuă.

Ce alte tendințe observați?

Vedem tot mai mulți oameni care privesc achiziția unei locuințe ca pe o investiție.

Cum vedeți evoluția prețurilor pe piața imobiliară?

Din discuțiile pe care le avem cu cei mai mari dezvoltatori imobiliari, aceștia estimează că prețurile vor continua să crească în următorii ani.

Dacă cineva citește acest interviu și începe să se gândească pentru prima dată la un credit ipotecar, de unde ar trebui să înceapă?

Primul pas este să înțeleagă care sunt posibilitățile sale financiare.

Cum stau lucrurile în ceea ce privește avansul?

Există programe prin care poate fi finanțată aproape întreaga valoare a locuinței, dar și produse ipotecare clasice care presupun un avans.

Dacă ar fi să încheiem acest interviu cu un mesaj pentru cei care visează la propria locuință, care ar fi acesta?

Să nu se teamă de un credit ipotecar.

Cel mai important este să facă primul pas și să vină la o consultație în orice sucursală maib. De acolo, îi însoțim pe tot parcursul procesului: de la evaluarea posibilităților financiare și alegerea locuinței, până la colaborarea cu agentul imobiliar, semnarea contractului de credit, perfectarea actelor notariale și obținerea dreptului de proprietate.

maib – cel mai frumos loc e acasă!