Новая схема мошенничества: ложные звонки от имени виртуального помощника ami от maib

Уважаемый клиент,

Сообщаем вам о новой схеме мошенничества, связанной с использованием голосовых роботов и технологий имитации голоса.

Ami от maib НЕ совершает телефонных звонков

Виртуальный помощник ami взаимодействует с клиентами исключительно в текстовом формате через официальный сайт maib.

Любой звонок, в ходе которого человек или автоматизированная система представляется ami и запрашивает информацию, следует воспринимать с максимальной осторожностью.

Как работает эта схема?

Мошенники могут использовать голосовых роботов для совершения звонков и вовлечения собеседника в разговор. Во время такого разговора голос абонента может быть записан и впоследствии использован для его имитации.

Кроме того, мошенники могут подменять отображаемый номер телефона, создавая впечатление, что звонок поступает из надежного источника.

На следующих этапах они могут связаться с вашими коллегами, деловыми партнерами или другими лицами, выдавая себя за вас и запрашивая денежные переводы либо конфиденциальную информацию.

Как защитить себя?

• Не сообщайте персональные данные, банковскую информацию или другие конфиденциальные сведения во время подозрительных звонков.
• Не продолжайте разговор с голосовыми роботами или неизвестными лицами, которые запрашивают информацию.
• Немедленно завершите разговор, если у вас возникли подозрения.
• Проверяйте любые запросы через независимый и безопасный канал связи.
• При сомнениях в подлинности звонка обращайтесь в банк только по официальным контактным номерам.

Важно: риск не ограничивается использованием имени виртуального помощника ami. Мошенники могут использовать и другие автоматизированные системы или технологии имитации голоса для создания видимости доверительного общения.

Будьте бдительны! Не раскрывайте информацию и не осуществляйте переводы денежных средств только на основании телефонного запроса, даже если голос собеседника или отображаемый номер кажутся вам знакомыми.

↪️ Просим вас поделиться этой информацией с коллегами и деловыми партнерами, чтобы помочь предотвратить случаи мошенничества.

С заботой,
команда maib