мобильное приложение - maib business

Если у вас нет доступа к новому решению для internet banking, просим вас заполнить форму или связаться с нами по номеру 1314.

Чтобы восстановить пароль, даже если ваш счет был заблокирован после пяти неудачных попыток входа, вы можете воспользоваться опцией «Забыли пароль», доступной на странице входа.
После сброса пароля вы автоматически получите новый пароль в виде текстового сообщения на ваш мобильный телефон. Пароль необходимо будет изменить на персональный.
Пароль должен соответствовать нескольким условиям:

• содержать 8 или более буквенно-цифровых символов;
• содержать символы, удовлетворяющие как минимум трем из следующих критериев: строчные буквы, прописные буквы, цифры и специальные символы (например: !"%&&&()+,-./::;<=>?@_~);
• не должны быть интуитивно понятными (например, «»aaaabbbb«», «»01234567«»)».

Для мобильного приложения доступна возможность авторизации транзакций с помощью мобильной подписи.
Если у вас ее нет, мы рекомендуем вам позвонить своим мобильным операторам: Orange или Moldcell.

Чтобы скачать выписку со счета в формате PDF прямо из мобильного приложения, необходимо выполнить следующие действия:
1. Перейти на свой текущий счет
2. Выбрать опцию «подробнее»
3. Нажать на «Сформировать выписку».
4. Выбрать необходимый формат и нажать кнопку «Сгенерировать».

Чтобы открыть текущий счет прямо из мобильного приложения, необходимо выполнить следующие действия:
1. Выбрать компанию, для которой вы хотите открыть новый расчетный счет
2. Перейти к списку текущих счетов
3. Нажать на значок «+» в правом нижнем углу, чтобы открыть новый счет
4. Заполнить необходимую информацию в несколько простых и быстрых шагов
5. Завершите процесс открытия, и ваш счет будет активен и готов к использованию всего через несколько минут.

Чтобы скачать банковские реквизиты напрямую из мобильного приложения, необходимо выполнить следующие действия:
1. Выбрать необходимый счет
2. Нажать на кнопку «Информация о счете»
3. Затем нажать кнопку «Экспортировать».
4.  Выбрать необходимые параметры и нажать кнопку «Сгенерировать».

Чтобы изменить язык в мобильном приложении, необходимо выполнить следующие действия:
1. Перейти в раздел «Настройки».
2. Выбрать опцию «Язык».
3. Ввести текущий пароль и установить желаемый вариант.

Чтобы изменить пароль прямо из мобильного приложения, необходимо выполнить следующие действия:
1. Перейти в раздел «Настройки».
2. Выбрать опцию «Изменить пароль».
3. Ввести текущий пароль и установить новый.

Чтобы выполнить первый вход в мобильное приложение для iOS-версии, необходимо выполнить следующие действия:

1. Шаг 1: Скачать приложение из App Store
2. Шаг 2: Ввести имя пользователя, полученное на электронный адрес (который состоит из имени + последние 6 цифр IDNP), и одноразовый пароль, полученный по SMS
3. Шаг 3: Создать новый пароль, содержащий не менее 8 символов, включая заглавные и строчные буквы, цифры и знаки препинания
4. Шаг 4: Войти в свой аккаунт, заполнив имя пользователя и новый пароль
5. Шаг 5: На ваш номер телефона поступит 6-значный код входа - введите его и вы моментально перейдете на главную страницу своего аккаунта.
    

Чтобы выполнить первый вход в мобильное приложение для Android-версии, необходимо выполнить следующие действия:

1. Шаг 1: Скачать приложение из Google Play
2. Шаг 2: Ввести имя пользователя, полученное на электронный адрес (состоит из имени + последние 6 цифр IDNP), и одноразовый пароль, полученный по SMS
3. Шаг 3: Создать новый пароль, содержащий не менее 8 символов, включая заглавные и строчные буквы, цифры и знаки препинания
4. Шаг 4: Войти в свой аккаунт, заполнив имя пользователя и новый пароль
5. Шаг 5: На ваш номер телефона поступит 6-значный код входа - введите его и вы моментально перейдете на главную страницу своего аккаунта
6. Шаг 6: Чтобы войти в систему с помощью биометрических данных, таких как FaceID или отпечаток пальца, необходимо проверить, что они активированы в настройках телефона, затем зайти в информацию о приложении (maib business) и удалить данные
7. Шаг 7: Теперь при входе в систему откроется окно, в котором вы сможете подтвердить использование биометрии.

***При следующем входе в систему используйте активированную биометрию (FaceID или отпечаток пальца).
 

Чтобы осуществить платеж в MDL из мобильного приложения, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Шаг 1: Выбрать свою компанию
2. Шаг 2: Нажать на «Платеж в MDL»
3. Шаг 3: На открывшейся странице внимательно ввести сумму, выбрать «Счет плательщика», реквизиты «Получателя» и «Детали платежа»
4. Шаг 4: Нажать на «Подписать»
5. Шаг 5: Выбрать опцию «Мобильная подпись» или «Отправить на подпись»
6. Шаг 6: Если вы выбрали опцию «Мобильная подпись», вам необходимо авторизовать платеж с помощью мобильной подписи от вашего телефонного оператора (Orange или Moldcell).
    

Чтобы узнать причину отказа в проведении платежа из мобильного приложения, необходимо выполнить следующие действия:

1. Шаг 1: Выбрать свою компанию
2. Шаг 2: В разделе «Последние платежи» выбрать «Просмотреть все»
3. Шаг 3: При необходимости вы можете выбрать интересующий вас временной диапазон, по умолчанию установлен текущий день
4. Шаг 4: Нажать на «Отклоненные»
5. Шаг 5: Выбрать интересующий вас платеж и в красной рамке (внизу) увидете причину отказа платежа.
    

Чтобы скачать копию Swift прямо из мобильного приложения, необходимо выполнить следующие шаги:

• Шаг 1: Выбрать компанию
• Шаг 2: В разделе «Последние платежи» нажмите на кнопку «Просмотреть все».
• Шаг 3: Выберите диапазон дат и статус «Оплачено»
• Шаг 4: Из отобразившегося списка выберите интересующий вас платеж, нажав и удерживая кнопку в течение 2 секунд.
• Шаг 5: В верхней панели появится несколько кнопок, среди которых вы увидите «Скачать SWIFT сообщениe», нажмите на нее
• Шаг 6: При первом скачивании копии сообщения Swift вам необходимо будет указать счет для оплаты единовременной комиссии за скачивание копии Swift
• Шаг 7: Укажите адрес электронной почты, на который будет отправлена копия, и нажмите кнопку «Отправить».

Чтобы отменить платеж прямо из мобильного приложения, необходимо выполнить следующие шаги:

• Шаг 1: Выбрать компанию
• Шаг 2: В разделе «Последние платежи» нажмите на кнопку «Просмотреть все».
• Шаг 3: Выберите диапазон дат и статус «В ожидании».
• Шаг 4: Из отобразившегося списка выберите интересующий вас платеж, нажав и удерживая кнопку в течение 2 секунд.
• Шаг 5: В верхней панели появится несколько кнопок, среди которых вы увидите кнопку «Отменa», нажмите на нее, чтобы продолжить
• Шаг 6: В открывшемся окне выберите счет для оплаты комиссии за отмену платежа и причину отмены.
• Шаг 7: Подпишите транзакцию, и в ближайшее время вы сможете найти ее в платежах со статусом «Отменена».

Чтобы скачать платежное поручение прямо из мобильного приложения, необходимо выполнить следующие шаги:

• Шаг 1: Выбрать компанию
• Шаг 2: В разделе «Последние платежи» нажмите на кнопку «Просмотреть все»
• Шаг 3: Выберите диапазон дат и статус «Оплачено»
• Шаг 4: Из отобразившегося списка выберите интересующий вас платеж, нажав и удерживая кнопку в течение 2 секунд.
• Шаг 5: В верхней панели появится несколько кнопок, среди которых вы увидите кнопку «Скачать», нажмите на нее
• Шаг 6: Чтобы сохранить или поделиться платежным поручением, нажмите на правую верхнюю кнопку.

Чтобы осуществить обмен валют (Forex) прямо из мобильного приложения, необходимо выполнить следующие шаги:

• Шаг 1: Выбрать компанию
• Шаг 2: В строке быстрого меню нажать на кнопку «Форекс»
• Шаг 3: В открывшемся окне выбрать счет, с которого будет снята сумма для покупки валюты, и счет, на который будет переведена купленная валюта, также необходимо заполнить поле «Проданная сумма», а «Купленная сумма» будет заполнена автоматически
• Шаг 4: Авторизуйте операцию, нажав кнопку «Подписать».

"Шаг 1: Выберите компанию
Шаг 2: В строке быстрого меню нажмите на кнопку «Oткрыть карту»
Шаг 3: В открывшемся окне выберите тип карты, которую вы планируете открыть (прокрутите влево), также здесь вы можете увидеть все подробности о запрашиваемой карте (обратите внимание, если вы нажали на кнопку «Подробнее», чтобы вернуться на начальную страницу, прокрутите вправо)
Шаг 4: После нажатия на кнопку «Подать заявку» откроется страница, на которой вы можете выбрать счет из существующих, также у вас есть возможность открыть новый счет, к которому будет привязана карта, после чего нажмите на кнопку «Продолжить»
Шаг 5: Выберите или добавьте «Держателя карты», затем нажмите кнопку «Поиск». При отображении держателя карты вы также сможете указать количество запрашиваемых бизнес-карт 
Шаг 6: Нажав кнопку «Подтвердить», вы перейдете к последнему шагу, где сможете подписать операцию.

*** Карту и статус можно просмотреть в меню «Продукты», нажав на «Просмотреть все». Выберите «Приложения», после чего отобразится список всех заявлений на получение карты и их статус: В процессе, Принято или Отклонено."

Шаг 1: Выберите компанию.
Шаг 2: В строке быстрого меню нажмите на кнопку «Oткрыть карту».
Шаг 3: В открывшемся окне выберите тип карты, которую вы планируете открыть (прокрутите влево), также здесь вы можете увидеть все подробности о запрашиваемой карте (обратите внимание, если вы нажали на кнопку «Подробнее», чтобы вернуться на начальную страницу, прокрутите вправо).
Шаг 4: После нажатия на кнопку «Подать заявку» откроется страница, на которой вы можете выбрать счет из существующих, также у вас есть возможность открыть новый счет, к которому будет привязана карта, после чего нажмите на кнопку «Продолжить».
Шаг 5: Выберите или добавьте «Держателя карты», затем нажмите кнопку «Поиск». При отображении держателя карты вы также сможете указать количество запрашиваемых бизнес-карт 
Шаг 6: Один клик на «Подтвердить» — и вы перейдете к этапу выбора способа доставки. Здесь у вас есть возможность выбрать одно из отделений maib для самостоятельного получения бизнес-карты, либо нажать «Доставка», где необходимо указать ваш адрес для получения бизнес-карты курьером.
Шаг 7: Нажмите кнопку «Подтвердить», чтобы перейти к заключительному этапу. Внимательно проверьте правильность отображаемой информации и используйте мобильную подпись для авторизации операции. После этого вы увидите уведомление о отправке заказа на карту.

*** Карту и статус можно просмотреть в меню «Продукты», нажав на «Просмотреть все». Выберите «Приложения», после чего отобразится список всех заявлений на получение карты и их статус: В процессе, Принято или Отклонено.