Уважаемый клиент,
Представляем вам виртуального ассистента Max – диджитал-канал общения, разработанный командой maib и интегрированный с искусственным интеллектом.
Max способен формулировать логичные и последовательные ответы на основе ваших вопросов и запросов.
Теперь бизнес-клиенты могут легко получить информацию о продуктах и услугах maib, а также общую информацию о банке.
Почему использовать виртуального ассистента Max — эффективно?
- Вы получаете ответы мгновенно;
- Информация, которую вы получаете, подробная и хорошо структурирована;
- Нет необходимости звонить по номеру 1314 или посещать отделение — всё доступно в пару кликов;
- Любую информацию о maib вы можете найти, просто задав вопрос в чате;
- Виртуальный ассистент Max доступен круглосуточно, 24/7.
Где доступен бизнес-чат с виртуальным ассистентом?
Виртуальный помощник Max доступен через несколько каналов:
Если вам нужна персональная информация
Если вам требуется информация личного характера (балансы, движения по счетам и т.д.), пожалуйста, нажмите кнопку «Хочу связаться с консультантом в чате» (Консультант доступен с понедельника по пятницу с 08:00 до 20:00, а в субботу — с 09:00 до 17:00).
Как пользоваться чатом?
- Нажмите на иконку в правом нижнем углу сайта maib.md или откройте чат в Viber, Telegram или Facebook;
- Выберите язык общения;
- Выберите опцию «Юридическое лицо»;
- Введите ваш вопрос.
Важно: Чтобы Max мог предоставить точные и релевантные ответы, пожалуйста, формулируйте ваши вопросы как можно более конкретно и избегайте быстрого или повторного нажатия кнопок. Это поможет системе корректно распознать ваш запрос и дать точный ответ.
Мы ежедневно работаем над тем, чтобы интеграция искусственного интеллекта была максимально полезной и эффективной для вас.
Эта технология — часть стратегии maib по цифровизации и оптимизации процессов, с чёткой целью: сэкономить ваше время и помочь вам сосредоточиться на развитии бизнеса.
Благодарим вас за то, что выбираете maib.