
Инфо COVID-19
Ваш банк у вас дома | Поддержка 24/7 | Рабочий график | Внимание мошенничество | Решения - физические лица | Решения - юридические лица |
---|
Нам не все ровно. Поэтому команда Moldova Agroindbank быстро отреагировала, приняв ответные меры чтобы поспособствовать предотвращению распространения COVID-19, и чтобы поддержать наших клиентов перешагнуть как можно легче данную ситуацию. Мы стараемся быть как можно гибкими в наших действиях чтобы свести к минимуму негативный результат пандемии над экономическим и социальным развитием, а также к скорейшему восстановлению повседневной ситуации.
Эта страница - информативный пункт для клиентов MAIB о действиях по оказания поддержке в контексте ситуации в случае с COVID-19. |
Ваш банк у вас дома
Мы очень хотим, чтобы наши клиенты и их семьи были в безопасности, поэтому мы рекомендуем в этот период воздержатся от посещения людных мест, включая отделения Moldova Agroindbank, отдав предпочтение цифровым услугам от MAIB, доступные 24/7, для осуществления самых разных банковских операциях, быстро и просто, оставаясь дома в удобстве:
В банкоматах MAIB могут быть осуществлены операции и по обмену валют, из иностранной валюты (Евро или Доллары США) в молдавские леи. |
Поддержка 24/7
Услуга Contact Center от Moldova Agroindbank к вашим услугам 24/7. Свяжитесь с нами по телефонному номеру 1313, и наши коллеги предоставят вам всю нужную поддержку. Если вы находитесь за границей и у вас нет возможности с нами связаться, вы можете сделать запрос по Viber по каналу MAIBSupport. Так же, вы можете отправить нам ваши запросы письменно по электронной почте inform@maib.md |
Внимание мошенничество
Будьте бдительны! Были выявлены случаи, когда мошенники связываются напрямую с держателем карт, выпрашивая конфиденциальную информацию и фотографии банковской карты, для так называемого денежного перевода/финансовую помощь в контексте борьбы с COVID-19. Чтобы избежать любую попытку мошенничества по интернету, просим вас быть предельно бдительны и соблюдать правила безопасности:
Если у вас есть вопросы или подозрения насчет какой-нибудь транзакции, свяжитесь с нами немедленно по телефонному номеру 1313. |
Решения — физические лица
Кредиты MAIB отсрочил до 31 мая плату за кредиты, включая процентные ставки,поддерживая клиентов в ситуации с COVID-19. Согласно решению:
(б) предъявить заявление об изменении графика по оплате, а банк сгенерирует новый график по оплате, согласованный с клиентом.
Депозиты Депозиты физических лиц, которые истекают в период 1-30 апреля 2020, будут автоматически продлены. Решение касается всех контрактов по депозитам физических лиц, вне зависимости от типа валюты счета, и предусматривает продление на тех же контрактных условиях, будучи приняты нынешние условия данного продукта. Карты Все банковские карты, выпущенные MAIB, срок годности которых истек или истекает в период февраль — май 2020, будут продлены автоматически. |
Решения — юридические лица
Кредиты MAIB продлит следующие меры в поддержку клиентов юридических лиц: corporate, микро, малых и средних предприятий:
Все банковские карты, выпущенные MAIB, срок годности которых истек или истекает в период февраль — май 2020, будут продлены автоматически. Использование банковских ячеек На время ситуации, спровоцированной COVID-19, MAIB временно отменил услугу по хранению ценностей в банковских ячейках, исключение являясь только консультация по ячейкам клиентами и перезаключение/продление договора существующих контрактов. |
На эту тему