Christmas maibank meetup: Cum a evoluat aplicația în 2025 și ce urmează în 2026

La maib, transformarea digitală începe cu oamenii. Pe 9 decembrie, la maib park, a avut loc ediția specială Christmas maibank meetup, o întâlnire dedicată dialogului deschis cu utilizatorii aplicației maibank. Evenimentul a reconfirmat importanța implicării directe a clienților în dezvoltarea uneia dintre cele mai utilizate și apreciate aplicații bancare din Moldova.

Discuțiile au vizat experiențele reale și așteptările clienților. Feedbackul colectat în astfel de întâlniri contribuie la simplificarea proceselor, la creșterea clarității și la crearea unei experiențe digitale mai intuitive și mai personale.

Participanții au revăzut principalele lansări ale anului 2025 și modul în care acestea au evoluat datorită sugestiilor primite din comunitate. Totodată, invitații au aflat în exclusivitate direcțiile pregătite pentru 2026, un an în care maib va continua să dezvolte maibank pornind de la nevoile reale ale oamenilor și de la ritmul lor de transformare digitală.

Aliona Stratan, Prim-vicepreședintă maib:

„Maibank este aplicația construită împreună cu oamenii care o folosesc zi de zi. Pentru noi, dialogul cu clienții este un principiu de dezvoltare. Fiecare observație primită la meetup ne ajută să perfecționăm aplicația și să creăm o experiență digitală în care oamenii se regăsesc cu adevărat. Le mulțumesc clienților pentru deschidere și pentru că sunt o busolă a experienței pe care și-o doresc în aplicația mobilă.”

Atmosfera relaxată, cu spirit de sărbătoare, a creat contextul ideal pentru schimburi autentice de idei. În același timp, întâlnirea a fost și o confirmare a ritmului susținut în care maib își dezvoltă platformele digitale.

Sergiu Groza, Șef al Orchestrei Platforme Digitale la maib:

„Maibank a evoluat constant datorită feedbackului direct primit de la utilizatori. Ne ajută să înțelegem unde trebuie să simplificăm, ce putem automatiza și cum putem face fiecare interacțiune mai fluidă. 2026 va fi un an în care vom continua să livrăm funcționalități create împreună cu comunitatea – rapid, orientat spre utilizator și cu impact real în viața de zi cu zi.”

În prezent, peste 860 de mii de clienți folosesc serviciile maibank, iar aproximativ 80% din creditele și depozitele bancare sunt contractate și deschise online, prin aplicația mobilă.

Tu conduci. maib