Liderul sectorului bancar și prima bancă din Moldova care a îmbrățișat transformarea agile, maib este încântată să inspire și să împărtășească experiența acumulată, lecțiile învățate, precum și detalii despre transformarea pe care am îmbrățișat-o. Recent, maib a găzduit circa 50 de reprezentanți din 15 bănci de peste hotare participante la 4Future Banking | Banking 4.0: Hyper-Personalization & Seamless CX, organizată de Earlyone, împărtășind experiența acumulată în domeniul transformării digitale, punând accent pe schimbările culturale interne și alte detalii privind parcursul nostru de dezvoltare.
Giorgi Shagidze, Președintele maib, a vorbit despre transformarea agile a băncii, experiențele, dar și provocările din acest parcurs. „Prin stilul Agile, nu doar adaptăm procesele, ci creăm un ecosistem în care clienții sunt în centrul a tot ceea ce facem, iar progresul devine parte din cultura noastră zilnică”, a subliniat Giorgi.
Maib a reușit să se diferențieze atât prin performanțele financiare, cât și printr-o cultură organizațională modernă și printr-o strategie de resurse umane orientată pe dezvoltarea continuă a angajaților.
Svetlana Bodaci, Director HR la maib, a vorbit despre pașii care au dus la conturarea și consolidarea culturii interne a băncii și despre rezultatele obținute în atragerea și dezvoltarea talentelor, precum și despre modul în care valorile precum transparența, responsabilitatea și implicarea sunt integrate în activitatea zilnică a băncii.
Vizita a continuat cu un tur al sediului maib park, unde invitații au descoperit modul de lucru al echipelor în format agile, dar și una dintre sucursalele maib, pentru a vedea cum principiile inovației se reflectă în relația cu clienții și în experiențele pe care le creăm.
Tu conduci. maib